法庭动态 宝国老人民法XK星空体育庭:婚庆服务引矛盾合力联调解纠纷

作者:小编    发布时间:2024-04-24 02:31:22    浏览:

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  近日,宝国老人民法庭与司法所合力,灵活运用“四所一庭”联动调解机制,妥善化解了一起结婚庆典服务合同纠纷。

  季某于今年二月份与姜某经营的庆典中心口头约定为儿子办理庆典业务,约定的庆典内容包括歌手、乐队、主持人、彩虹门、灯光、花篮、香槟酒塔等服务,费用7000元,提前交付了定金2000元,但是婚庆当天,仅由主持人现场充当歌手唱了两首歌,其他一应设施及服务并没有提供。季某现场多次给姜某打电话,其均未接听。新人双方亲属和现场宾客纷纷议论起季某和婚庆现场,对季某造成了一定的影响。明明花费了相应的费用,却没有享受到应有的服务,季某气愤中拒绝支付姜某剩余的5000元服务费。姜某诉至法院,请求法院判决支付其剩余的服务费,如不支付,则拒绝提供结婚录像带。

  婚礼具有不可复制性,婚礼过程更是具有唯一性、专属性、纪念性等特殊属性,知悉姜某拒绝提供结婚录像带后,季某心里既失落又气愤,用心为儿子操办的一场婚礼却出现这样的情况,心情一时难以平复,差点与婚庆公司大打出手。为努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态,避免矛盾进一步激化,承办法官王鹏作了仔细的研究和思考,并决定以灵活运用“四所一庭”联动调解机制为着手点,立即与具有多年基层调解经验且熟悉本地群众的司法所所长李田柱取得联系,邀请其一起参与调解。双方当事人到庭后,情绪比较激动,针对此情况,调解小组立即采取“背靠背”调解,根据已掌握的事实,在充分听取双方当事人对纠纷化解的意见后,采用情理法相结合的方式进行协调,最终XK星空体育,在调解小组的共同努力下,双方达成一致调解意见,姜某当场给季某道歉并同意减扣1500元的服务费,并将结婚光盘给了季某。季某拿到光盘后,心里也有了着落。至此,该纠纷得到圆满地化解。

  案件无小事,事事连民心。北票市人民法院将始终坚持“如我在诉”的为民情怀,以充分保护当事人合法权益为出发点XK星空体育,灵活运用诉前调解、多元调解、“四所一庭”联合调解等方式,及时把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态,让每一次司法活动在解开案件“法结”的同时,也能解开人民群众的“心结”。

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