自2018年上市以来，深信服300454）投资者关系管理团队根据公司整体战略部署，严格履行公司法人治理要求，推进公司治理规范运作，不断提升上市公司信息披露质量，切实开展投资者关系管理等相关工作，积极推进重点融资项目，为公司的健康发展做出了突出贡献。具体总结如下：

　　自上市以来，公司始终坚持“真实、准确、及时、公平和完整”的信息披露原则，严格依照《公司法》《深圳证券交易所股票上市规则》等法律法规、规范性文件的要求，不断提升信息披露工作的质量和水平。作为上市公司对外沟通的窗口，公司证券事务部门将信息披露作为日常工作中最为重要的管理业务之一。

　　2022年，公司共披露公告及相关文件220余份，未出现差错、更正等情形，准确、高效地完成了本年度的信息披露工作。同时，公司《2022年社会责任报告》入选创业板年报披露优秀案例，仅4家上市公司入选。此外，公司针对重大事项进行自愿性信息披露，如2023年1月披露了《2022年年度业绩预告》，及时向投资者传递公司最新业绩信息。自2018年上市以来，公司连续四年荣获深交所创业板信息披露“A”级考核结果，最近三年财务报告均由注册会计师出具了标准无保留意见的审计报告，体现了资本市场和监管机构对公司信息披露和合规治理工作的高度认可。

　　合规有效的公司治理是上市公司长远发展的根基。自上市以来，公司证券事务部门持续以规范治理为目标，遵循《上市公司治理准则》等法律法规要求，充分运用专业知识和技能不断提升公司三会治理、制度建设的规范治理水平，推动公司积极履行社会责任及义务，保障中小投资者合法权益。2022年，公司根据新的监管要求组织修订了《独立董事工作制度》《募集资金使用管理制度》等9份公司规章制度，切实保证了公司日常治理的平稳运行。此外，公司股东大会采用现场投票和网络投票相结合的方式，鼓励中小投资者参与公司决策，充分保障了公司股东尤其是中小股东的知情权、参与权和表决权，切实维护中小投资者的合法权益。

　　同时，公司投资者关系管理团队积极组织公司董监高及工作人员参加由证监会、深交所及各地上市公司协会不定期举办的培训，不断提高相关人员的履职水平，增强规范运作意识。

　　在投资者关系管理方面，公司高度重视投资者关系管理工作，以行业内投关管理的标杆企业为学习对象，不断探索和实践，现已建立起具有公司特色的投资者关系管理运营机制。2022年，公司IR团队通过电话会议、电子邮件、投资者互动平台、接待来访、线下路演等途径加强与投资者互动，完善与投星空体育资者交流沟通的渠道和机制，切实加强市值管理。 期内，公司IR团队接听投资者来电近60次，回复互动易20余条，接待数百家机构投资者、 分析师的电话及现场调研数十次。公司自上市以来，每年均召开网上投资者交流会，董事长及公司经营管理层与广大中小投资者在线交流，增进其对公司的了解。除此之外，公司 IR团队配合公司品牌宣传团队通过官方微信公众号、官网、媒体约稿等渠道和方式，多维度向投资者及利益相关方展示公司业务发展情况。2022年，公司于官网建立了投资者关系专区，该专区涵盖了公司基本情况、定期报告及董监事、高级管理人员情况，并设有投资者服务通道，丰富了投资者了解公司的途径。

　　在此基础上，公司投资者关系管理团队以周报、月报的形式定期向公司管理层汇报资本市场最新动态，涵盖证监会、交易所、金融市场及行业新闻，及时解读规则、了解资本市场动态、掌握行业行情；并在每个季度定期报告披露后收集行业定期报告，分析主要财务数据，总结出公司有待加强的方面，以确保信息向公司管理层的全面准确传递，便于管理层在经营决策中采纳投资者的合理建议，并及时落实管理层相应指引措施，间接地让投资者参与到公司治理活动中来，推动公司价值提升，实现与投资者的双向良性互动。

　　作为公司同资本市场沟通交流的桥梁，公司投资者关系团队既把公司的经营发展情况准确的传递给投资者，又向公司管理层反映投资者的意见和建议、促进投资者与公司之间建立长期稳定的良性互动关系。公司投资者团队定期收集并汇总分析资本市场对于公司产品研发、业务方向、市场定位、战略方向等方面的看法和建议，并如实传达至公司管理层和业务部门星空体育app下载，为管理层和业务部门的决策起到一定的关键作用。一直以来，公司谦虚倾听资本市场的意见与建议，稳固并扩大投资者基础，不断提升公司在资本市场的美誉度和关注度。

　　同时，公司与四大证券报建立了长期的合作，四大证券报及时抓取公司上网信息并在资本市场进行有效传播。除此之外，不定期组织星空体育或参与主流财经媒体交流活动，在定期报告和公司重要信息披露后，主动将媒体关心的话题问答提供给财经媒体参考。关注自媒体的舆情监控，主动建立多渠道、多方位的媒体关系。

　　近年来，随着网络安全以及云计算行业蓬勃发展，细分领域人才缺口也在进一步扩大，因此如何吸引人才、留住人才，以促进公司业务发展成为公司迎接的新挑战。为此， 公司投资者关系管理团队协助公司董事会秘书一同开展一系列的股权激励工作。充分运用A股市场股权激励的相关政策，在过去六年里累计推出期权、一类及二类限制性股票等多期股权激励计划，累计向员工授予权益总数超2700万股，占公司总股本约6.7%。持续的股权激励计划充分调动了员工工作热情和积极性，一起打造深信服的长期事业。

　　真实可靠的业绩是上市公司之根本，为股东创造更多价值是企业的经营义务。公司始终保持战略定力，坚持有效的研发投入，以良好的业绩持续为股东创造价值。公司严格按照《公司章程》和《深信服科技股份有限公司未来三年(2021年-2023年)股东回报规划》制定了报告期的利润分配方案，给予投资者持续稳定的合理回报。基于对公司未来发展的信 心和对公司价值的高度认可，公司于报告期推出了股份回购方案，用于实施员工持股计划或股权激励计划。截至2023年3月1日，回购方案已实施完毕，公司以集中竞价交易方式累计回购公司股份1,255,715股，使用资金总额约为人民币1.31亿元。上市以来，公司积极通过现金分红、股份回购等多种途径，提高投资者回报。

　　此外，公司投资者关系管理团队协助公司董秘，统筹完成2023年度可转债募资计划， 已于2023年发行可转债募资资金12.15亿元，用于投资深信服长沙网络安全与云计算研发基地建设项目、软件定义IT基础架构项目。其中，长沙研发基地建设项目是对长沙研发中心现有研发资源、运营资源的整合与扩充，项目完成后将作为公司在湖南省长沙市的办公基地，将有效解决公司办公资源紧张、人员办公密度较高的问题；软件定义IT基础架构项目的实施有利于公司保持对软件定义IT基础架构的投入强度，巩固核心技术领先优势，同时有利于进一步优化丰富公司产品结构，为客户提供更好的产品和方案。

　　公司已连续四年参考深交所ESG报告指引独立披露社会责任报告，此外，公司还发布 2022年度社会责任报告(英文版本)，以满足境内外利益相关方的信息需求；公司在包括中文网站与英文网站设立公司社会责任专栏，提供社会责任报告及相关实践信息等，持续与利益相关方沟通。与此同时，公司持续获得国内外主流评级机构的认可，评级获得 A，MSCI ESG评级获得BBB，处于行业中上游水平。

　　完善的ESG管治体系引领公司战略方向和发展，推动企业实现长期的可持续价值创造。公司致力于建立完善ESG管理体系，把目标和机制贯穿于企业经营和管理的各个环节，从上至下建立长期自觉坚持履行社会责任的理念。为落实ESG发展目标和工作，公司建立了职责分明、上下联动的，由“公司董事会及高级管理层-牵头部门-公司各部门及分子公司”组成的社会责任推进机制，从而对社会责任相关事宜进行管理。在上述ESG理念和发展目标的指引下，公司在ESG实践方面做出了许多努力。在管治方面，公司致力于强化公司治理，保护股东权益，强化内部审计，反腐倡廉，增强透明度和信息披露，强化投资者关系管理。在环境方面，公司重视环境保护和可持续发展，推进绿色办公低碳运营。 此外，依托自身强大的创新能力，开发标准化的产品、方案和服务，以帮助各行业的用户实现节能减排的目的。在社会方面，对员工，公司坚持以人为本的价值导向，发力于员工管理、员工福利等多个议题，构建更加和谐紧密的企业与员工命运共同体；对公众，公司与善同行， 通过深信服公益基金会等渠道， 积极投身社会公益事业，彰显社会责任与担当；在产品和服务质量方面，公司始终致力于让每个用户的数字化更简单、更安全，公司以创新驱动，重视研发， 踏实做好产品和服务，推动各行业的数字化转型，助力数字中国、网络强国的建设；对合作伙伴，公司积极携手各界合作伙伴以开放共享的心态，为社会的高质量和可持续发展贡献力量。

　　未来，公司投资者关系管理团队将根据监管要求，持续做好公司合规透明的信息披露工作、促进公司治理水平提升、加强投资者关系管理等相关工作，进一步实现公司与资本市场的良性互动，助力公司健康可持续发展。

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　　已有511家主力机构披露2023-12-31报告期持股数据，持仓量总计1.04亿股，占流通A股37.83%

　　近期的平均成本为55.01元。该股资金方面呈流出状态，投资者请谨慎投资。该公司运营状况尚可，多数机构认为该股长期投资价值较高，投资者可加强关注。

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